مقاول ينفّذ ويشرف، ويكتب ما اتفق عليه

أكثر ما يفسد العلاقة بين المالك والمقاول ليس سوء التنفيذ، بل غموض الاتفاق. يُتفق شفهياً على «تشطيب كامل»، ثم يختلف الطرفان لاحقاً على ما إذا كان ذلك يشمل الأبواب أو المطبخ أو أعمال الكهرباء.

وعندما لا يكون هناك نطاق مكتوب، لا توجد وسيلة موضوعية للحكم: كل طرف يتذكر اتفاقاً مختلفاً، ويتحول المشروع إلى تفاوض متكرر بدل أن يكون تنفيذاً.

لذلك نبدأ من المعاينة وننتهي إلى وثيقة. نطاق العمل، المواصفات، الجدول الزمني، وما يتسلمه المالك في نهاية كل مرحلة — كلها مكتوبة قبل أن يلتزم أي طرف بمال.